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Sobre o curso

Sensibilizar os participantes do segmento de supermercados para a liderança ativa de equipes e para a importãncia do desenvolvimento profissional com conhecimento de técnicas para aumento na produtividade, melhoria no clima organizacional, redução de rotatividade e melhoria nos resultados. Apresentar como funciona a liderança no supermercado e seus impactos nos resultados do negócio como um todo

O que vou aprender?

Liderança no Supermercado 22 horas de duração
  • 1-Workshop Liderança de Supermercado - 4hs
  • 2-Workshop Autoconhecimento líder de si mesmo - 4hs
  • 3-Workshop Delegação e acompanhamento de equipe - 4hs
  • 4-Workshop Planejamento de líderes com indicadores - 4hs
  • 5-Workshop Gestão estratégica da loja - 4hs
  • As partes interessadas num programa de metas
  • Autoliderança: como desenvolver essa habilidade
  • Avaliação dos resultados
  • Benefícios da autoliderança
  • Benefícios múltiplos da delegação na empresa
  • Cada setor - Um tipo de liderança
  • Capacidade - matriz fofa individual
  • Clima Organizacional e Motivação
  • Comportamento emocional
  • Compreensão da delegação como recurso para desafiar a equipe
  • Comunicação com a equipe
  • Comunicação e relacionamento com a equipe
  • Comunicação: conceito e elementos.
  • Conceito de liderança
  • Construindo uma relação saudável consigo mesmo
  • Correção de rota
  • Crie um plano de ação
  • Cuidados e regras práticas para o acompanhamento
  • Delegação como um processo de atribuir e de abdicar
  • Delegação estratégica: produtividade, motivação e desenvolvimento
  • Determine as metas
  • Diferença entre autonomia e independência
  • Estrutura hierárquica no supermercado
  • Etapas e elementos da delegação e acompanhamento
  • Ética e credibilidade
  • Facilite as coisas para você: controles
  • Gestão estratégica - conceitos e aplicações práticas
  • Gestão por categoria
  • Inteligência emocional do trabalho
  • Introdução
  • Líder inspirador
  • Liderança
  • Liderança estratégica: Foco na solução
  • Liderança no Supermercado
  • Liderança: Você desempenha bem o seu papel?
  • Monitoramento e resultados dos indicadores
  • Negociação com a equipe: gerentes, supervisores, colaboradores, fornecedores
  • Nível de hierarquia
  • O cenário da liderança no segmento do supermercado
  • O que são indicadores?
  • Obstáculos da delegação: do ponto de vista da empresa, do líder e do liderado
  • Orientação da equipe com foco em resultados
  • Papel da liderança no dia a dia do supermercado
  • Papel da liderança no supermercado
  • Planejamento - Comece com objetivo em mente
  • Planejamento estratégico
  • Planejamento estratégico: para onde vamos?
  • Por que líderes devem usar indicadores?
  • Principais lideranças no Supermercado
  • Promovendo melhores resultados
  • Rotinas diárias e a Administração do tempo
  • Setores/Divisões no Supermercado
  • Sinergia
  • Superando as barreiras
  • Tipos de liderança: Qual é a sua?
  • Valores e Crenças
  • Vantagens da hierarquia
  • Visão sistêmica

Posso fazer este curso?

  • Acesso ao Curso

- Idade mínima: 18 anos

  • Documento Necessário para Matrícula

- CPF
- RG.

Terei diploma ou certificado?

Sim, este curso possui Certificado de conclusão.