Asseio e Conservação, Limpeza Comercial e Residencial

• Apresentação pessoal e profissional: higiene corporal e vestimentas.

• Arrumação e organização diárias e limpeza profunda de ambientes residenciais e comerciais.

• Clientes: conceito, tipos, tipologias e perfil.

• Conservação de móveis e utensílios.

• Estrutura física residencial e empresarial: conhecendo as particularidades de cada cômodo.

• Instrumentos e equipamentos de trabalho de asseio e conservação residencial e comercial.

• Meio ambiente, uso da energia, água e cuidados com o lixo.

• Noções de primeiros socorros.

• Planejamento e execução das atividades: elaborando roteiros de limpezas.

• Qualidade no atendimento: conceito, importância, elementos essenciais.

• Técnicas de conservação e limpeza de materiais (madeira, alumínio, cerâmica, azulejos, esquadrias, cristal, prata, estanho e similares.

• Técnicas de limpeza e conservação de ambientes internos e externos.

• Técnicas de organização e controle da despensa.

• Tipos de produtos de limpeza e formas de utilização, armazenamento e conservação.

• Tipos e características de materiais: madeira, alumínio, cerâmica, azulejos, esquadrias, cristal, prata, estanho e similares.

• Usar os diferentes tipos de equipamentos de proteção individual (EPIs).