Turma disponível:
Formas de pagamento: Boleto, Cartão de Crédito, Recorrência de Cartão
SENAC TURISMO E GASTRONOMIA
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CUPOM CARNAVALSENAC

13/02/2023 à 06/03/2023 - Segunda-feira a Sexta-feira (18:45 às 21:45)

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Sobre o curso

Objetivo: preparar colaboradores para os serviços de arrumação das unidades de habitação em meios de hospedagem.

O que vou aprender?

Camareira - técnicas de limpeza e arrumação 30 horas de duração
  • Conceitos e princípios de atendimento ao cliente
  • Diversos tipos de arrumação do quarto, conforme perfil do hóspede
  • Governança em hotéis: Principais atribuições da camareira, rotina e formulários
  • O processo de arrumação, limpeza e higienização da unidade habitacional: conhecimento dos produtos, carrinho de serviço, equipamentos elétricos, utensílios e técnicas de trabalho.
  • Panejamento e execução de atividades e práticas de governança (limpeza dos banheiros, troca do enxoval e reposição de material- amenidades e frigobar, arrumação das camas, lavanderia)
  • Produtos X superfície
  • Racionalização dos processos de limpeza, higienização e arrumação
  • Regras de etiqueta social e profissional: apresentação pessoal e postura profissional;
  • Rouparia: Enxoval do hotel, composição e controle do estoque.

Posso fazer este curso?

  • Acesso ao Curso

- Ensino Fundamental (1º ao 5º ano) completo
- Idade maior ou igual a 16 anos.

  • Documento Necessário para Matrícula

- CPF
- RG.

Terei diploma ou certificado?

Sim, este curso possui Certificado de conclusão.

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Camareira - técnicas de limpeza e arrumação
Cursos Livres . Hospedagem
Campo Grande
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