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Sobre o curso

Desenvolvimento de conhecimentos relacionados à oratória, comunicação e a expressão corporal do vendedor para uma comunicação eficaz, no processo de atendimento e vendas.

O que vou aprender?

Oratória Comercial 15 horas de duração
  • Comunicação com o cliente: Tipos e perfis de clientes: identificação, desejos, necessidades, características e formas de comunicação; Domine o produtos/serviços; apresente benefícios ou soluções de problemas, seja motivado.
  • Linguagem Corporal: Como o corpo passa a mensagem; Postura corporal; Expressão corporal: Comunicação facial, gestual e corporal; postura e linguagem corporal; técnicas de expressão corporal; Auto estima, autoconfiança, positividade.
  • Técnicas de Oratória, Gestos e Postura: Conceito e tipos de comunicação: verbal, escrita, visual, auditiva, utilização das carências emocionais; Postura Gestual e Visual: sinais paralelos à fala – uso do espaço, imagens, símbolos, códigos prosódicos, cinésicos e proxêmicos; apresentação pessoal; A palavra no lugar certo. Fundamentos de vocalização e postura: conduta, respiração, voz, dicção, ênfase, ritmo, intensidade, eloquência, vocabulário, vícios de linguagem, regionalidade, linguagem técnica.

Posso fazer este curso?

  • Acesso ao Curso

- Ensino Fundamental Completo
- Idade maior ou igual a 16 anos.

  • Documento Necessário para Matrícula

- CPF
- RG.

Terei diploma ou certificado?

Sim, este curso possui Certificado de conclusão.