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Sobre o curso

Este curso tem como objetivo desenvolver a seguinte competência: desenvolver ações para melhorar a experiência do usuário. É destinado a estudantes e profissionais de diversas áreas que desejam iniciar a carreira de UX, designers ou programadores web, mobile e/ou desktop, gestores e profissionais da área de tecnologia da informação (TI), entre outros.

O que vou aprender?

Desenvolver ações para melhorar a experiência do usuário 36 horas de duração
  • Análise e relatórios: resultados da pesquisa, transformação de dados, técnicas de conexão, insights, aplicação de conteúdo coletado, modelagens de personas e mapas de empatia.
  • Experiência do usuário: conceitos, tipos, etapas, segmentos de aplicação de UX, técnicas de identificação.
  • Pesquisa qualitativa: aplicação da pesquisa, processo de moderação, condução de entrevista.
  • Planejamento de pesquisa qualitativa: recrutamento de participantes, técnicas de moderação, equipamentos, planejamento de entrevista, registros de conteúdo.
  • Preparação da pesquisa: definição de problemas, perguntas e objetivos de pesquisa.
  • Processo de design: etapas, abordagens centradas no usuário, empatia e descoberta.
  • Técnicas de pesquisa: métodos, definição de dimensões, tipos (qualitativa versus quantitativa, atitudinal versus comportamental e generativa versus avaliativa); seleção de métodos.
  • UX Research: conceito, ferramentas e técnicas de conexão com cliente.

Posso fazer este curso?

  • Acesso ao Curso

- CPF e RG
- Ensino Médio Cursando
- Idade mínima de 17 anos.

Terei diploma ou certificado?

Sim, este curso possui Certificado de conclusão.