Experiência do cliente no Supermercado

Cursos Livres
Comércio
2
horas
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Promover a atualização sobre tendências centradas na experiência do cliente, e debater sobre como o varejista pode entender o comportamento de compras do consumidor e ampliar os resultados de vendas com ações simples no dia a dia.

  • Experiência do cliente no supermercado:
  • Visão geral, 3 P´s do varejo : People (Pessoas), Planet (Planeta) e Profit (Lucro);
  • Tendências de consumo e comportamento do shopper,
  • Aplicações práticas ; Insights e Cases Reais.

Acesso ao Curso
- Ensino Médio incompleto
- Idade mínima: 18 anos
Documento Necessário para Matrícula
- CPF
- RG

Sim, este curso possui certificado de conclusão.