• Administração de Contratos

• Assertividade, relacionamento e credibilidade

• Ativos de Processos Organizacionais

• Balanço de Poder

• Causas de Conflitos

• Código de Ética e Conduta Profissional

• Competências do Gerente de Projetos

• Conflitos com Equipes de Terceiros

• Controle

• Credenciais e Credibilidade

• Definição de Gerente de Projetos

• Desenvolver a equipe

• Elementos de Troca

• Esfera de Influência do Gerente de Projetos

• Estratégias para Solução de Conflitos

• Etapas do Planejamento: Avaliação ambiental, Avaliação quantitativa, Avaliação qualitativa, Planejamento tático e Simulação

• Execução

• Fases da Solução de Conflito

• Fatores Ambientais da Empresa

• Gerenciamento das Comunicações do Projeto

• GERENCIAMENTO DE PROJETOS E FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA

• Gerenciamento dos Recursos do Projeto

• Gerenciar a equipe

• Gerenciar as comunicações

• Habilidades de Negociação

• Importância do Gerenciamento de Projetos

• Líder e Liderança

• LIDERANÇA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

• Modelo Mental de Planejamento (Interesses, Objeto e Objetivos)

• Monitorar as Comunicações

• NIVELAMENTO DOS CONHECIMENTOS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS:

• O negociador

• O papel do Gerente de Projetos

• O que é gerenciamento de projetos?

• O que é um Projeto?

• Os três níveis das negociações e o enfoque predominante

• Partes Interessadas (Stakeholders)

• Percepção do conflito: Convergência e Poder relativo

• Planejamento

• Planejar o gerenciamento das comunicações

• Ponto de Recuo e Melhor Alternativa para Um Acordo Não Aceitável

• Posicionamento estratégico e tático

• Processo de Negociação

• Realização da Integração

• Sistemas Organizacionais

• Tailoring

• Tipos de Conflitos

• Triângulo de Talentos do PMI