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Estratégias de Vendas para Comércio de Rua

Cursos Livres
Comércio
24
horas
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Este curso tem como objetivo dar subsídios aos alunos para implementar estratégias, com o objetivo de fidelizar clientes e potencializar vendas no comércio de rua. É destinado a profissionais que atuam com gestor em organizações comerciais e empreendedores.

  • Comércio de rua: conceito, características e contextos; legislações específicas (Código de Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990) e regulamentações regionais.
  • Estratégias de vendas aplicadas ao comércio de rua: conceito, identificação, objetivos, ações e acompanhamento; CAVABEN (características, vantagens e benefícios); etapas de vendas; argumentação e persuasão na superação de objeções; comunicação visual e ações de merchandising aplicadas ao comércio de rua.
  • Relacionamento com o cliente: desejos e necessidades dos clientes (conceitos e análise); processo decisão de compra no comércio de rua; pós-vendas e fidelização de clientes.

Acesso ao Curso
- Ensino Fundamental Completo
- Idade maior ou igual a 16 anos.
Documento Necessário para Matrícula
- CPF
- RG.

Sim, este curso possui certificado de conclusão.