Design Thinking Aplicado a Vendas

Cursos Livres
Comércio
15
horas
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O curso de aperfeiçoamento em Design Thinking aplicado a vendas tem por objetivo apresentar a metodologia aos participantes, de modo que seja possível empreender soluções diferenciadas e criativas para a experiência do cliente no processo de compra. É destinado a vendedores, supervisores e profissionais interessados em melhorar seu desempenho em vendas.

  • Desenvolvimento de soluções no processo de vendas: Imersão, Ideação, Prototipação e Teste.
  • Design Thinking de serviços: conceito, principais características e aplicabilidade.
  • Plano de ação para processo de vendas: aplicação da metodologia Design Thinking.
  • Relacionamento com cliente: perfil, comportamento e estratégias para o atendimento.

Acesso ao Curso
- Ensino Fundamental Completo
- Idade maior ou igual a 16 anos.
Documento Necessário para Matrícula
- CPF
- RG.

Sim, este curso possui certificado de conclusão.