Turma disponível:
Formas de pagamento: Boleto, Cartão de Crédito, Recorrência de Cartão
SENAC HUB ACADEMY

11/02/2023 à 18/03/2023 - Ainda nao ha horarios definidos

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Sobre o curso

Este curso tem como objetivo dar subsídios ao aluno para a atuação no gerenciamento de processos e serviços de TI, utilizando o framework ITIL. É destinado a estudantes e profissionais de TI ou àqueles que atuam em outras áreas e desejam ingressar na área de TI.

O que vou aprender?

ITIL Foundations. 36 horas de duração
  • Framework ITIL: evolução da versão atual, princípios orientadores, funcionalidades do framework, processos, funções e papéis dos envolvidos.
  • Gestão de processos de TI: fundamentos, estrutura utilizada, etapas de melhoria, implantação e integração com frameworks.

Posso fazer este curso?

  • Acesso ao Curso

- Ensino Fundamental Completo
- Idade mínima: 14 anos

  • Documento Necessário para Matrícula

- CPF
- RG.

Terei diploma ou certificado?

Sim, este curso possui Certificado de conclusão.

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