Durante a atividade, os 200 participantes puderam interagir, tirar dúvidas e participar de dinâmicas que estimularam a empatia e a aplicação prática do conteúdo.
O município de Aral Moreira, que tem cerca de 10 mil habitantes e fica há 367 quilômetros da Capital, recebeu uma ação voltada à qualificação de servidores públicos, promovida pelo Senac de Ponta Porã. O evento reuniu 200 participantes para uma palestra de duas horas sobre a importância do atendimento humanizado.
A condução ficou a cargo de Beatriz Dutra dos Santos, docente do Senac, que abordou como o atendimento humanizado impacta o comportamento e a relação entre profissionais e cidadãos. Durante a atividade, os participantes puderam interagir, tirar dúvidas e participar de dinâmicas que estimularam a empatia e a aplicação prática do conteúdo.
Jair Sampatti Ribeiro, diretor do Senac Ponta Porã, destacou a relevância da palestra para o desenvolvimento dos servidores. "É fundamental que os profissionais compreendam a importância de qualificar o atendimento, colocando-se no lugar do outro para oferecer um serviço mais eficiente e acolhedor", afirmou.
A ação reforça o compromisso do Senac em proporcionar capacitação que contribua para a melhoria dos serviços prestados à população.