• Atendimento ao cliente: Comportamento e postura profissional.

• Comunicação verbal e não verbal: elementos da comunicação, vícios de linguagem, variações linguísticas, linguagem corporal.

• Definição de pós venda: acompanhamento de relatórios de venda e estratégias de divulgação e fidelização de clientes.

• Direitos e deveres: princípios do código de defesa do consumidor, formas de atuação como prestador de serviços, autônomo ou empregado.

• Divulgação de serviços: conceito, estratégia, funções e ações de marketing, tipos de mídia e segmentação do público-alvo relacionado.

• Ferramentas e estratégias para vendas e negociação: propostas de vendas, metas, roteiro de venda, formas de negociação, entre outros.

• Planejamento de carreira: mundo do trabalho, formas de inserção no mercado de trabalho, marketing e apresentação pessoal, preparação de currículos, entrevista de emprego.

• Produtos e Serviços podológicos: Definição, Finalidade, Tipos de atendimento e características de produtos e serviços.

• Terminologia em Podologia.

• Armazenamento de produtos: tipos, características e validade de produtos em estoque, técnicas de armazenamento.

• Descarte de produtos e materiais: formas de descarte, princípios ambientais e consumo consciente.

• EPI e EPC em podologia: tipos, características e técnicas para utilizar e descartar luvas, máscaras e gorros/toucas.

• Ergonomia e qualidade de vida no trabalho: ergonomia no ambiente de trabalho, stress e ansiedade, principais doenças ocupacionais e do trabalho, ações que auxiliam na manutenção da saúde física e mental.

• Limpeza, higienização, desinfecção e esterilização: normas da vigilância sanitária, procedimentos, produtos e equipamentos.

• Normas de biossegurança aplicáveis ao exercício profissional em podologia.

• Principais doenças infectocontagiosas

• Sistema imunológico: função e mecanismos de defesa.

• Técnica de Higienização das mãos: protocolo da OMS.

• Técnicas de afiação de instrumentos.

• Tipos de serviços em podologia.

• Utensílios, instrumentos, equipamentos, mobiliários e insumos utilizados em podologia: Tipos, características e funcionalidades.

• Vírus, bactérias, parasitas e fungos: definição, tipos, classificações, vias de transmissão.

• Aferição de PA: técnica e parâmetros que interferem nos procedimentos.

• Comunicação verbal: Formas de abordagens de atendimento profissional.

• Doenças sistêmicas que interferem na ação do Podólogo e suas principais alterações podais.

• Estilos de vida e hábitos que interferem na saúde do cliente.

• Instrumentos de avaliação: elementos que compõe a ficha e formas de registro (manual e eletrônico) das condições de saúde.

• Necessidades humanas básicas: escala de Maslow e necessidades de saúde.

• Primeiros socorros: suporte básico de vida (conceitos e finalidade); técnicas empregadas em reanimação cardiorrespiratória, torsões e fraturas, hemorragias e serviços de emergência.

• Processos biológicos: a célula, organelas citoplasmáticas, tipos de células, tecidos, metabolismo celular, respiração celular, bioquímica celular, DNA e RNA, tipos de divisão celular.

• Sistema circulatório: pequena e grande circulação e rede linfática.

• Sistema endócrino: pâncreas, fígado, insulina, glucagon, fenômenos vasculares periféricos e neurológicos.

• Sistema musculoesquelético: estrutura óssea dos membros inferiores e músculos intrínsecos e extrínsecos do pé.

• Sistema neurológico: plexo lombo sacral, raízes, nervos, MMII, dermátomos e miótomos, raízes nervosas.

• Sistema tegumentar: pele e anexos, unidade pilocebácea, unidade ungueal, glândulas sudoríparas e camadas da pele.

• Teste de glicemia: técnica e parâmetros que interferem nos procedimentos podológicos.

• Alterações anatomofisiopatológicas e funcionais das afecções podais: Tipos e características.

• Anatomia dos pés: estrutura óssea, músculos intrínsecos e extrínsecos, artérias, veias e nervos dos membros inferiores e tipos anatômicos dos pés.

• Anatomia e fisiologia da unidade ungueal: histologia, estrutura, função, composição, desenvolvimento, formação e crescimento.

• Anatomia: conceito, divisões, posição anatômica, planos de secção e delimitação, eixos (longitudinal, transverso e sagital), termos de posição e direção.

• Biomecânica dos pés e estudo da marcha: conceito e tipos.

• Características e funcionalidade de equipamentos para avaliação podológica: instrumentos para teste de sensibilidade e pressórico (diapasão e estesiômetro) e equipamentos para avaliação da marcha.

• Efeitos de alguns medicamentos: corticoides, antibióticos e anticoagulantes, antiinflamatórios e analgésicos e anti-hipertensivos e diuréticos (reações adversas, efeitos colaterais, mecanismo de ação e Interações medicamentosas).

• Etapas da Avaliação dos pés: exame físico, testes de sensibilidade e pressórico, e registro fotográfico.

• Hábitos que interferem na saúde dos pés: postura no trabalho, uso de meias e calçados.

• Inspeção visual: lesões elementares dermatológicas, unhas.

• Principais sinais ungueais: Tipos e características.

• Sistema nervoso: transmissão do impulso nervoso, arco reflexo e divisão estrutural (central e periférico: autônomo e visceral).

• Sistema tegumentar: pele e unidade pilocebácea, glândulas sudoríparas e camadas da pele.

• Terminologia técnica em podologia na comunicação oral e escrita.

• Anatomia dos pés: sistema osteomioarticular, tipos anatômicos.

• Anatomia e fisiologia da unidade ungueal, histologia, estrutura, função, composição, desenvolvimento, formação e crescimento.

• Biossegurança: Técnicas de manuseio para prevenção de contaminação dos cosméticos.

• Cuidados com os pés diabéticos, hipertensos e geriátricos na profilaxia podal.

• Cuidados domiciliares na prevenção e manutenção da saúde dos pés: uso de meias e calçados adequados, corte correto das unhas, uso de hidratantes e higiene dos pés.

• Formas de descarte de produtos e de materiais.

• hidratação dos pés: técnicas e produtos (tipos e funções).

• Lixamento plantar: técnicas, tipos e funções.

• Onicotomia: definições, formatos dos dedos e tipos de cortes.

• Procedimentos de antissepsia: aspersão e secagem.

• Profilaxia podal: Características e funcionalidade de produtos, equipamentos e instrumentos para profilaxia podal.

• Protocolo de profilaxia podal: higienização, emoliência, limpeza das pregas ungueais, corte das unhas, lixamento ungueal e plantar, hidratação e massagem.

• Sistema tegumentar: camadas da pele, características e função.

• Técnica de limpeza periungueal: curetagem, fresamento e retirada de onicofoses.

• Tipos de esfoliação: física, química e mecânica.

• Utensílios, insumos, equipamentos e instrumentos utilizados no procedimento da profilaxia podal.

• Cuidados com os pés diabéticos, hipertensos e geriátricos na correção de unhas.

• Formas de descarte de produtos e de materiais.

• Onicoalgia: definição e principais causas.

• Órteses ungueais: tipos (órtese metálica e suas variações, fibra de memória molecular, órtese elásticas, acrílica, autopolimerizável, fotopolimerizável, entre outros), características, técnicas de confecção (materiais, utensílios e equipamentos necessários) e aplicação (abrasão e preparação da unha, colagem, modelagem, fotopolimerização, entre outras).

• Pós-correção de unhas: cuidados domiciliares (uso de cosméticos, calçados e meias).

• Registro de evolução do procedimento ortésico: escrito e fotográfico (preparação do ambiente - enquadramento, iluminação, fundo; e do cliente - autorização para uso da imagem).

• Técnicas de medição e confecção de moldes: paquímetro, paquímetro digital e molde em gesso.

• Unhas: tipos e formatos.

• Utensílios, insumos, equipamentos e instrumentos utilizados no procedimento de correção de unhas.

• Cuidados com os pés diabéticos, hipertensos e geriátricos nas onicopatias infecciosas.

• Deslaminação das unhas: tipos de técnicas e equipamentos específicos.

• Emoliência: produtos e técnicas.

• Fármacos: tipos de fármacos anti-infecciosos (antisépticos, antifúngicos e antibióticos); fitoterápicos (utilização, indicação e contraindicação nas onicopatias infecciosas).

• Formas de descarte de produtos e de materiais.

• Onicopatias infecciosas: definição, tipos, características, técnicas de procedimentos e uso de instrumentos e equipamentos para cada caso.

• Terapia fotodinâmica: diferentes tipos de fotorreagentes, fotossensibilização, interação química dos fotorreagentes com os diferentes tipos de luz, indicações, efeitos biológicos luz/fotorreagente/tecidos/microorganismos.

• Utensílios, insumos, equipamentos e instrumentos utilizados no procedimento.

• Corrente de alta frequência: indicações, efeitos biológicos, cuidados e contra indicações;

• Cuidados com os pés diabéticos, hipertensos e geriátricos nas onicopatias inflamatórias;

• Curativo oclusivo: anteparos e cuidados;

• Espiculaectomia: Definição, insumos, instrumentos e técnicas de secção e remoção; limpeza da região afetada;

• Fármacos: tipos de fármacos antiinflamatórios; fitoterápicos (utilização, indicação e contraindicação nas onicopatias inflamatórias);

• Formas de descarte de produtos e de materiais.

• Fototerapia: Características físicas dos equipamentos de laser e LED e suas diferenças, tipos de fontes emissoras de luz, comprimento de onda eletromagnética, indicações, efeitos biológicos da interação luz/tecidos, dosimetria da luz em joules, tipos de luz (vermelha, infra vermelha e azul) precauções, contraindicações e cuidados;

• Onicopatia inflamatórias: Definição, tipos, características e equipamentos (indicações e contraindicações);

• Processo inflamatório: sinais cardiais (dor, calor, rubor, edema e perda de função), conceitos de inflamação e infecção;

• Terapia fotodinâmica: diferentes tipos de fotorreagentes, fotossensibilização, interação química dos fotorreagentes com os diferentes tipos de luz, indicações, efeitos biológicos luz/ fotorreagente/ tecidos/ microorganismos;

• Utensílios, insumos, equipamentos e instrumentos utilizados no procedimento.

• Crioterapia: definição, mecanismo de ação, indicações e contraindicações.

• Cuidados com os pés diabéticos, hipertensos e geriátricos nas dermatoses infecciosas.

• Dermatoses infecciosas: tipos, carcaterísticas, equipamentos (indicações e contraindicações).

• Fármacos: tipos de fármacos anti-infecciosos (antisépticos, antifúngicos e antibióticos); fitoterápicos (utilização, indicação e contraindicação nas onicopatias infecciosas).

• Fisiopatologia das verrugas: Tipos de verrugas, formas de contaminação, prevenção, técnicas de tratamento.

• Formas de descarte de produtos e de materiais.

• Procedimento podológico: instrumentais, equipamentos, produtos e técnicas adequadas em casos de dermatoses aplicando dentro do limite de atuação do podólogo.

• Terapia fotodinâmica: diferentes tipos de fotorreagentes, fotossensibilização, interação química dos fotorreagentes com os diferentes tipos de luz, indicações, efeitos biológicos luz/ fotorreagente/ tecidos/ microorganismos.

• Tipos e características de dermatoses infecciosas: infecções bacterianas, fúngicas, virais e por parasitas.

• Tunga penetrans: ciclo de vida, sinais e sintomas, patogenia, técnicas para extirpação e cuidados pós-extirpação.

• Utensílios, insumos, equipamentos e instrumentos utilizados no procedimento.

• Cuidados com os pés diabéticos, hipertensos e geriátricos nas hiperqueratoses dos pés.

• Diferenciação de verruga plantar e calo: características clínicas, fisiopatologia, palpação.

• Emoliência: produtos e técnicas.

• Formas de descarte de produtos e de materiais.

• hidratação dos pés: técnicas e produtos (tipos e funções) aplicados na hiperqueratose.

• Hiperqueratoses: tipos, características , principais alterações ortopédicas, técnicas de desbastamento.

• Lixamento plantar e dorso dos dedos: técnicas de lixamento, tipos de lixas e suas funções.

• Órteses plantares: tipos de palmilhas e protetores para calos e calosidades.

• Ortoplastia: conceito, aplicação, materiais para confecção de protetores.

• Ressecamento da pele: desidratação e manutenção do manto lipídico, alterações da sudoração.

• Tipos de calçados: indicações e contraindicações, relação dos calçados na formação de bolhas e calos.

• Utensílios, insumos, equipamentos e instrumentos utilizados no procedimento.

• Cromoterapia: conceito e influência das cores sobre o estado emocional e físico.

• Cuidados com os pés diabéticos, hipertensos e geriátricos nos procedimentos de bem estar.

• Formas de descarte de produtos e de materiais.

• Formas de preparação do ambiente: luz, som e temperatura.

• Massagem relaxante: Conceitos e princípios, manobras, sequencias, indicações e contraindicações, produtos (tipos, funções e quantidades).

• Medicina tradicional chinesa: conceito, teorias, desequilíbrios energéticos, e aplicações clínicas em Yin/Yang, 5 elementos, estações do ano, Zang Fu, meridianos, relógio biológico, ciclo geração, dominação e contra dominação.

• Reflexologia podal: definição, finalidades, manobras, sequencia, indicações e contraindicações, avaliação (história clínica e reflexológica), tipos de mapas.

• SPA de pés: formas de aplicação e produtos utilizados nos diferentes protocolos.

• Tacênsica: Importância e implicações do toque na massagem.

• Utensílios, insumos, equipamentos e instrumentos utilizados no procedimento.

• Estilos de vida que interferem na saúde do cliente: sedentarismo, etilismo, tabagismo.

• Formas de prevenção das podopatias: uso de calçados e meias adequados, corte das unhas, hábitos saudáveis, higiene e hidratação dos pés.

• Grupos específicos em uma comunidade: Tipos de grupo, características e formas de prevenção.

• Necessidades humanas básicas da comunidade: escala de Maslow e necessidades de saúde.

• Saúde e cidadania: Políticas públicas de saúde (política nacional de promoção da saúde; níveis de atenção à saúde; SUS - processo histórico, princípios e diretrizes); Processo de saúde e doença (determinantes e condicionantes que afetam as condições de vida da população na promoção da saúde e prevenção da saúde dos pés saneamento básico).

• Tipos de ações educativas: campanhas, encontros, dinâmicas, atividades lúdicas e palestras sobre saúde.

• Ambiente de trabalho em podologia: locais e espaço de atuação, Legislações vigentes, código de defesa do consumidor, normas de biossegurança considerando as normas da ANVISA (área mínima, tipos de pisos, tipo de paredes, e instalações sanitárias).

• Cadastro de clientes: tipos e formas de organização e de registro.

• Definição venda e pós-venda: acompanhamento de relatórios de venda e pós venda, cronograma de marketing (panfleto, cartões, faixas outdoor, banners, internet...) e estratégias de fidelização de clientes.

• Formas e sistemas de controle de fornecedores e estoques: armazenamento, reposição, entrada e saída de produtos, manutenção de equipamentos, cadastro, registro em sistema de controle, inventário físico, rotatividade de materiais e produtos.

• Matemática: adição, subtração, divisão e porcentagem.

• Planejamento: organização controle das atividades do Podólogo

• Procedimentos realizados em podologia: definição, características e tipos de riscos, Insumos, instrumentos, mobiliários utilizados em podologia.

• Produtos, materiais, utensílios e equipamentos: tipos, funções, custos, estoque e logística.

• Viabilidade do negócio: Custos fixos e variáveis, pesquisa de mercado/ composição do preço por procedimento, lucro, capital de giro, entre outros.