Processos Logísticos de Estoques e Compras

• Demandas comerciais e logísticas: previsão de demanda (conceito, ferramentas e aplicações); cadeia de suprimentos (definição, estrutura e características); ferramentas de gestão da cadeia de suprimentos e logística; integração entre previsão de demanda comercial, compras e gerenciamento de estoque.

• Fluxo de compras: etapas de compra (pré-compra, compra e pós-compra); modalidades de compras (emergência, especulativa, antecipada, contratada e reposição); custo no processo de compras; estratégias de negociação (decisão, persuasão, ética, criatividade);

• Fluxo de estoque: estrutura de estoque; equilíbrio de estoque e relações com operações comerciais;

• Processos de compra e estoque no comércio: procedimentos (levantamento de informações, previsão de vendas, plano de capacidade operacional, análise de fluxo financeiro).