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Sobre o curso

Este curso tem como objetivo identificar riscos e propor o uso de técnicas de prevenção de perdas no varejo, atacarejo e atacado, a partir de ferramentas de controle e análise. É destinado a profissionais que atuam no segmento de varejo, atacarejo e atacado.

O que vou aprender?

Técnicas de prevenção de perdas no varejo, atacarejo e atacado 15 horas de duração
  • Análise de Árvore de Falhas (AAF) - Fault Tree Analysis (FTA): Estudo de Operabilidade e Riscos - Hazard and Operability Studies (HazOp).
  • Análise Preliminar de Riscos (APR), Preliminary Hazard Analysis (PHA): Análise de Modos de Falha e Efeitos (AMFE), Failure Modes and Effects Analysis (FMEA).
  • Bases de sustentação da Prevenção de Perdas: processos, controles e treinamento.
  • Canais de venda: definição, contexto e tipos (varejo, atacarejo e atacado).
  • Processos para prevenção de perdas: curva ABC; auditorias internas; recursos tecnológicos (alarmes de acesso, CFTV, software de monitoramento e acompanhamento de perdas etc.).
  • Produtos de alto risco: conceitos, definições e tratamento.
  • Quebras operacionais e quebras desconhecidas: distribuição em perdas identificadas das perdas não identificadas.
  • Técnicas para prevenção de perdas: processo de compra, controle de armazenamento, distribuição e estoque, inventários, controle de validade, controle de trocas e devoluções de clientes e fornecedores; técnicas e processos de abordagem preventiva; procedimentos de prevenção aos furtos internos e externos; ferramentas operacionais (checklists e formulários); redução das perdas através da identificação e correção imediata das falhas operacionais.
  • Tipos de perdas: furtos internos e externos, mercadorias danificadas ou vencidas, erros de conferência no recebimento de mercadorias etc.

Posso fazer este curso?

  • Acesso ao Curso

- Ensino Fundamental Completo
- Idade maior ou igual a 16 anos.

  • Documento Necessário para Matrícula

- CPF
- RG.

Terei diploma ou certificado?

Sim, este curso possui Certificado de conclusão.