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Análise de Árvore de Falhas (AAF) - Fault Tree Analysis (FTA): Estudo de Operabilidade e Riscos - Hazard and Operability Studies (HazOp).
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Análise Preliminar de Riscos (APR), Preliminary Hazard Analysis (PHA): Análise de Modos de Falha e Efeitos (AMFE), Failure Modes and Effects Analysis (FMEA).
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Bases de sustentação da Prevenção de Perdas: processos, controles e treinamento.
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Canais de venda: definição, contexto e tipos (varejo, atacarejo e atacado).
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Processos para prevenção de perdas: curva ABC; auditorias internas; recursos tecnológicos (alarmes de acesso, CFTV, software de monitoramento e acompanhamento de perdas etc.).
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Produtos de alto risco: conceitos, definições e tratamento.
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Quebras operacionais e quebras desconhecidas: distribuição em perdas identificadas das perdas não identificadas.
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Técnicas para prevenção de perdas: processo de compra, controle de armazenamento, distribuição e estoque, inventários, controle de validade, controle de trocas e devoluções de clientes e fornecedores; técnicas e processos de abordagem preventiva; procedimentos de prevenção aos furtos internos e externos; ferramentas operacionais (checklists e formulários); redução das perdas através da identificação e correção imediata das falhas operacionais.
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Tipos de perdas: furtos internos e externos, mercadorias danificadas ou vencidas, erros de conferência no recebimento de mercadorias etc.
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