Técnico em Logística

Cursos Técnicos
Gestão
800
horas
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Objetivo geral Formar profissionais com competências para atuar e intervir em seu campo de trabalho, com foco em resultados. Objetivos específicos
• Promover o desenvolvimento do aluno por meio de ações que articulem e mobilizem conhecimentos, habilidades, valores e atitudes de forma potencialmente criativa e que estimule o aprimoramento contínuo;
• Estimular, por meio de situações de aprendizagens, atitudes empreendedoras, sustentáveis e colaborativas nos alunos;
• Articular as competências do perfil profissional com projetos integradores e outras atividades laborais que estimulem a visão crítica e a tomada de decisão para resolução de problemas;
• Promover avaliação processual e formativa com base em indicadores das competências, que possibilitem a todos os envolvidos no processo educativo a verificação da aprendizagem;
• Incentivar a pesquisa como princípio pedagógico e para consolidação do domínio técnico-científico, utilizando recursos didáticos e bibliográficos.

  • Cargos/ocupações/organograma dos envolvidos nas operações de movimentação de carga.
  • Definição de logística e da cadeia de suprimentos.
  • Desunitização do recebimento de cargas e unitização (paletização, entre outras formas) para armazenagem.
  • Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs): definição, tipos e principais características (NR6).
  • Equipamentos facilitadores das operações logísticas para carga e descarga.
  • Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização.
  • Indicadores de desempenho de recebimento: programado versus realizado.
  • Metodologias de codificação e classificação de equipamentos, materiais e produtos.
  • Planejamento de carreira: mundo do trabalho, formas de inserção no mercado de trabalho, marketing e apresentação pessoal, preparação de currículos, entrevista de emprego.
  • Procedimentos de arquivo e protocolo: físico e digital.
  • Procedimentos de devolução: físico e documental.
  • Produção de relatório e interpretação de textos: coesão e coerência textual.
  • Sistema de informação no controle de entrada e saída de cargas: editor de textos e planilha eletrônica.
  • Sistemas e tipos de etiquetas: código de barras European Article Numbering (EAN), Uniform Product Code (UPC), Quick Response Code (QRCODE), Radio Frequency Identification (RFID), entre outros.
  • Tipos de cargas e Classificação Internacional Maritime Dangerous Goods (IMDG).
  • Tipos de documentos: pedido de compra, nota fiscal, romaneio de carga, ficha de inspeção, ficha de cautela, requisição de materiais.
  • Tipos e funções de embalagens.
  • Cargos/ocupações/organograma dos envolvidos nas operações de movimentação de carga.
  • Definição de logística e da cadeia de suprimentos.
  • Desunitização do recebimento de cargas e unitização (paletização, entre outras formas) para armazenagem.
  • Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs): definição, tipos e principais características (NR6).
  • Equipamentos facilitadores das operações logísticas para carga e descarga.
  • Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização.
  • Indicadores de desempenho de recebimento: programado versus realizado.
  • Metodologias de codificação e classificação de equipamentos, materiais e produtos.
  • Planejamento de carreira: mundo do trabalho, formas de inserção no mercado de trabalho, marketing e apresentação pessoal, preparação de currículos, entrevista de emprego.
  • Procedimentos de arquivo e protocolo: físico e digital.
  • Procedimentos de devolução: físico e documental.
  • Produção de relatório e interpretação de textos: coesão e coerência textual.
  • Sistema de informação no controle de entrada e saída de cargas: editor de textos e planilha eletrônica.
  • Sistemas e tipos de etiquetas: código de barras European Article Numbering (EAN), Uniform Product Code (UPC), Quick Response Code (QRCODE), Radio Frequency Identification (RFID), entre outros.
  • Tipos de cargas e Classificação Internacional Maritime Dangerous Goods (IMDG).
  • Tipos de documentos: pedido de compra, nota fiscal, romaneio de carga, ficha de inspeção, ficha de cautela, requisição de materiais.
  • Tipos e funções de embalagens.
  • Características das modalidades de compras (normal x emergencial; importação x local; pública x privada).
  • Noções de planejamento de compras: características de consumo de materiais, previsão de demanda e levantamento das necessidades de compra – Lote Econômico de Compras (LEC).
  • Princípios de negociação: habilidades e técnicas; identificar fornecedores; estratégias e táticas.
  • Procedimentos de devolução: físico e documental.
  • Tipos de documentos: pedido de compra, nota fiscal, romaneio de carga, ficha de inspeção, ficha de cautela, requisição de materiais. Métodos de ressuprimento: contínuo, periódico e parâmetros de estoques.
  • Características das modalidades de compras (normal x emergencial. importação x local. pública x privada).
  • Noções de planejamento de compras: características de consumo de materiais, previsão de demanda e levantamento das necessidades de compra Lote Econômico de Compras (LEC).
  • Princípios de negociação: habilidades e técnicas. identificar fornecedores. estratégias e táticas.
  • Procedimentos de devolução: físico e documental.
  • Tipos de documentos: pedido de compra, nota fiscal, romaneio de carga, ficha de inspeção, ficha de cautela, requisição de materiais. Métodos de ressuprimento: contínuo, periódico e parâmetros de estoques.
  • Tipos de documentos: pedido de compra, nota fiscal, romaneio de carga, ficha de inspeção, ficha de cautela, requisição de materiais. Métodos de ressuprimento: contínuo, periódico e parâmetros de estoques. Noções de planejamento de compras: características de consumo de materiais, previsão de demanda e levantamento das necessidades de compra Lote Econômico de Compras (LEC). Características das modalidades de compras (normal x emergencial. importação x local. pública x privada). Princípios de negociação: habilidades e técnicas. identificar fornecedores. estratégias e táticas. Procedimentos de devolução: físico e documental.
  • Acesso e segurança em armazéns.
  • Administração de inventário e patrimônio: rotinas na armazenagem.
  • Armazenagem: conceito, estruturas, formas e normas técnicas.
  • Armazenagem: conceito, estruturas, formas e normas técnicas. Tipos de armazém: automotivo, carga geral, container, frigorífico etc.. Leiaute de armazém: definição, tipos, otimização de espaços e redução de custos. Características das embalagens: caixa de papelão e de madeira, tambor, tonel, barril etc.. Tipos de pallet: papelão, madeira, plástico, dupla face etc.. Equipamentos utilizados para a movimentação interna de materiais. Controle de estoques: sistemas de gestão, planilhas de controle, procedimentos operacionais e relatórios. Administração de inventário e patrimônio: rotinas na armazenagem. Documentos de controle de entrada e saída de materiais: nota fiscal, romaneio, documentos de importação e exportação etc.. Dimensionamento e tipos de arranjo físico ou leiaute (linear, vertical etc.), fatores que influenciam sua organização (capacidade de espaço, de volume, tipos de produtos) e endereçamento. EPIs: definição, tipos e principais características. Ergonomia no posto de trabalho: prevenção da saúde física em ambientes de armazenagem. Definição e impactos das doenças e riscos ocupacionais relacionadas ao Técnico em Logística. Limpeza e higienização do ambiente de armazenagem: procedimentos organizacionais (5S, entre outros). Matemática básica: quatro operações e porcentagem. Técnicas de mediação e administração de conflitos. Controle de entrada e saída de produtos do armazém. Ferramentas utilizadas na gestão de armazéns. Separação de materiais. Picking. Crossdocking. Transit Point. Devolução de itens. Acesso e segurança em armazéns. Característica de movimentação de materiais e produtos perigosos e normas de segurança aplicáveis.
  • Característica de movimentação de materiais e produtos perigosos e normas de segurança aplicáveis.
  • Características das embalagens: caixa de papelão e de madeira, tambor, tonel, barril etc.
  • Controle de entrada e saída de produtos do armazém.
  • Controle de estoques: sistemas de gestão, planilhas de controle, procedimentos operacionais e relatórios.
  • Crossdocking.
  • Definição e impactos das doenças e riscos ocupacionais relacionadas ao Técnico em Logística.
  • Devolução de itens.
  • Dimensionamento e tipos de arranjo físico ou leiaute (linear, vertical etc.), fatores que influenciam sua organização (capacidade de espaço, de volume, tipos de produtos) e endereçamento.
  • Documentos de controle de entrada e saída de materiais: nota fiscal, romaneio, documentos de importação e exportação etc.
  • EPIs: definição, tipos e principais características.
  • Equipamentos utilizados para a movimentação interna de materiais.
  • Ergonomia no posto de trabalho: prevenção da saúde física em ambientes de armazenagem.
  • Ferramentas utilizadas na gestão de armazéns.
  • Leiaute de armazém: definição, tipos, otimização de espaços e redução de custos.
  • Limpeza e higienização do ambiente de armazenagem: procedimentos organizacionais (5S, entre outros).
  • Matemática básica: quatro operações e porcentagem.
  • Picking.
  • Separação de materiais.
  • Técnicas de mediação e administração de conflitos.
  • Tipos de armazém: automotivo, carga geral, container, frigorífico etc.
  • Tipos de pallet: papelão, madeira, plástico, dupla face etc.
  • Transit Point.
  • Acesso e segurança em armazéns.
  • Administração de inventário e patrimônio: rotinas na armazenagem.
  • Armazenagem: conceito, estruturas, formas e normas técnicas.
  • Característica de movimentação de materiais e produtos perigosos e normas de segurança aplicáveis.
  • Características das embalagens: caixa de papelão e de madeira, tambor, tonel, barril etc.
  • Controle de entrada e saída de produtos do armazém.
  • Controle de estoques: sistemas de gestão, planilhas de controle, procedimentos operacionais e relatórios.
  • Crossdocking.
  • Definição e impactos das doenças e riscos ocupacionais relacionadas ao Técnico em Logística.
  • Devolução de itens.
  • Dimensionamento e tipos de arranjo físico ou leiaute (linear, vertical etc.), fatores que influenciam sua organização (capacidade de espaço, de volume, tipos de produtos) e endereçamento.
  • Documentos de controle de entrada e saída de materiais: nota fiscal, romaneio, documentos de importação e exportação etc.
  • EPIs: definição, tipos e principais características.
  • Equipamentos utilizados para a movimentação interna de materiais.
  • Ergonomia no posto de trabalho: prevenção da saúde física em ambientes de armazenagem.
  • Ferramentas utilizadas na gestão de armazéns.
  • Leiaute de armazém: definição, tipos, otimização de espaços e redução de custos.
  • Limpeza e higienização do ambiente de armazenagem: procedimentos organizacionais (5S, entre outros).
  • Matemática básica: quatro operações e porcentagem.
  • Picking.
  • Separação de materiais.
  • Técnicas de mediação e administração de conflitos.
  • Tipos de armazém: automotivo, carga geral, container, frigorífico etc.
  • Tipos de pallet: papelão, madeira, plástico, dupla face etc.
  • Transit Point.
  • Cálculo de estoque: mínimo, máximo, ponto de pedido, análise de cálculo do estoque de segurança.
  • Controle de estoque: sistemas de informação, inventário, acurácia, giro e cobertura.
  • Equipamentos para a movimentação de materiais.
  • Estoque: conceito, tipos, e classificação de níveis.
  • Ferramentas para controle de estoques: curva ABC e XYZ.
  • Indicadores de desempenho e fatores que afetam o estoque.
  • Limpeza e higienização do ambiente de estoque: procedimentos organizacionais (5S, entre outros).
  • Métodos de controle de estoques: Kanban, Kardex, Just in time (JIT) etc..
  • Noções de transporte, movimentação, armazenagem de equipamentos, materiais e produtos.
  • O leiaute na armazenagem: itens de estoque, corredores, portas de acesso, prateleiras, estruturas, características de áreas de risco, tipos de leiaute.
  • Organização do estoque no local de armazenagem: localização, endereçamento de produtos, instalações, leiaute.
  • Procedimentos e normas de descarte de materiais e produtos.
  • Segurança do trabalho: normas regulamentadoras, EPIs e EPCs (NR 6 e NR 17).
  • Sistema de reendereçamento de estoques.
  • Sistemas de informação no controle de entrada e saída do estoque.
  • Técnicas de armazenagem: definição e características.
  • Tipos de equipamentos utilizados no processo de armazenagem.
  • Tipos e funções de embalagens para estocagem.
  • Cálculo de estoque: mínimo, máximo, ponto de pedido, análise de cálculo do estoque de segurança.
  • Controle de estoque: sistemas de informação, inventário, acurácia, giro e cobertura.
  • Equipamentos para a movimentação de materiais.
  • Estoque: conceito, tipos, e classificação de níveis.
  • Ferramentas para controle de estoques: curva ABC e XYZ.
  • Indicadores de desempenho e fatores que afetam o estoque.
  • Limpeza e higienização do ambiente de estoque: procedimentos organizacionais (5S, entre outros).
  • Métodos de controle de estoques: Kanban, Kardex, Just in time (JIT) etc..
  • Noções de transporte, movimentação, armazenagem de equipamentos, materiais e produtos.
  • O leiaute na armazenagem: itens de estoque, corredores, portas de acesso, prateleiras, estruturas, características de áreas de risco, tipos de leiaute.
  • Organização do estoque no local de armazenagem: localização, endereçamento de produtos, instalações, leiaute.
  • Procedimentos e normas de descarte de materiais e produtos.
  • Segurança do trabalho: normas regulamentadoras, EPIs e EPCs (NR 6 e NR 17).
  • Sistema de reendereçamento de estoques.
  • Sistemas de informação no controle de entrada e saída do estoque.
  • Técnicas de armazenagem: definição e características.
  • Tipos de equipamentos utilizados no processo de armazenagem.
  • Tipos e funções de embalagens para estocagem.
  • A função dos estoques na distribuição e os tipos de estoque.
  • Características, tipos e funções dos canais de distribuição.
  • Características, tipos e funções dos canais de distribuição. Sistemas dos canais de distribuição. O papel da logística na distribuição: relações com os armazéns e transporte. Stock Keeping Units (SKUs). Ciclo do pedido e nível de serviço. Tempo de resposta e giro de produto. Centros de Distribuição (CDs). Crossdocking. Processo de planejamento da distribuição: picking. Roteirização/terceirização/quarteirização: conceito e planejamento. Conceito e classificação de embalagem. Planilhas eletrônicas para confronto das informações do sistema. Conceito de frota e cálculo de cubagem. A função dos estoques na distribuição e os tipos de estoque. Consolidação de cargas. Expedição. Operadores logísticos. Indicadores de desempenho na distribuição. Unitização de cargas. Controle do armazém via Warehouse Management System (WMS). Documentos da carga: romaneio, Eletronic Data Interchange (EDI). Noções de lean manufacturing. Processo de trabalho na distribuição: 5S, Kaizen, Seis sigma, Plan Do Check, Action (PDCA) etc.
  • Centros de Distribuição (CDs).
  • Ciclo do pedido e nível de serviço.
  • Conceito de frota e cálculo de cubagem.
  • Conceito e classificação de embalagem.
  • Consolidação de cargas.
  • Controle do armazém via Warehouse Management System (WMS).
  • Crossdocking.
  • Documentos da carga: romaneio, Eletronic Data Interchange (EDI).
  • Expedição.
  • Indicadores de desempenho na distribuição.
  • Noções de lean manufacturing.
  • O papel da logística na distribuição: relações com os armazéns e transporte.
  • Operadores logísticos.
  • Planilhas eletrônicas para confronto das informações do sistema.
  • Processo de planejamento da distribuição: picking.
  • Processo de trabalho na distribuição: 5S, Kaizen, Seis sigma, Plan Do Check, Action (PDCA) etc.
  • Roteirização/terceirização/quarteirização: conceito e planejamento.
  • Sistemas dos canais de distribuição.
  • Stock Keeping Units (SKUs).
  • Tempo de resposta e giro de produto.
  • Unitização de cargas.
  • A função dos estoques na distribuição e os tipos de estoque.
  • Características, tipos e funções dos canais de distribuição.
  • Centros de Distribuição (CDs).
  • Ciclo do pedido e nível de serviço.
  • Conceito de frota e cálculo de cubagem.
  • Conceito e classificação de embalagem.
  • Consolidação de cargas.
  • Controle do armazém via Warehouse Management System (WMS).
  • Crossdocking.
  • Documentos da carga: romaneio, Eletronic Data Interchange (EDI).
  • Expedição.
  • Indicadores de desempenho na distribuição.
  • Noções de lean manufacturing.
  • O papel da logística na distribuição: relações com os armazéns e transporte.
  • Operadores logísticos.
  • Planilhas eletrônicas para confronto das informações do sistema.
  • Processo de planejamento da distribuição: picking.
  • Processo de trabalho na distribuição: 5S, Kaizen, Seis sigma, Plan Do Check, Action (PDCA) etc.
  • Roteirização/terceirização/quarteirização: conceito e planejamento.
  • Sistemas dos canais de distribuição.
  • Stock Keeping Units (SKUs).
  • Tempo de resposta e giro de produto.
  • Unitização de cargas.
  • As quatro operações, razão, proporção, porcentagem e juros.
  • Custos de movimentação e transporte (volume da carga, peso da carga, distância percorrida, tempo de transporte, valor da carga, amortização, periodicidade do contrato, seguro e estoque de segurança).
  • Documentação especifica de carga: Protocolo de Liberação de Mercadoria ou bem Importado (PLMI), Declaração de Importação (DI) e Comprovante de Importação (CI).
  • Ferramentas de transporte: Transportation Management Systems (TMS), rastreabilidade e gerenciamento de risco.
  • Indicadores de transporte.
  • Legislações vigentes (NR 11 - Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de Materiais e a NR 20 - Segurança e Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis).
  • Manuseio e transporte de produtos perigosos.
  • Modais de transporte: tipos, principais características, equipamentos e aplicações.
  • Noções do International Maritime Dangerous Goods (IMDG).
  • Planilhas eletrônicas para controle de desempenho (tempo de ciclo, entregas realizadas, taxa de atendimento).
  • Princípios de roteirização.
  • Procedimentos de manobra de carga e descarga.
  • Rastreio de carga (tracking).
  • Terceirização e quarteirização de serviços de transporte.
  • Tipos e características dos seguros no transporte.
  • Transporte e carga completa e fracionada.
  • Transporte e o ciclo do pedido.
  • Unitização de cargas e o transporte.
  • As quatro operações, razão, proporção, porcentagem e juros.
  • Custos de movimentação e transporte (volume da carga, peso da carga, distância percorrida, tempo de transporte, valor da carga, amortização, periodicidade do contrato, seguro e estoque de segurança).
  • Documentação especifica de carga: Protocolo de Liberação de Mercadoria ou bem Importado (PLMI), Declaração de Importação (DI) e Comprovante de Importação (CI).
  • Ferramentas de transporte: Transportation Management Systems (TMS), rastreabilidade e gerenciamento de risco.
  • Indicadores de transporte.
  • Legislações vigentes (NR 11 - Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de Materiais e a NR 20 - Segurança e Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis).
  • Manuseio e transporte de produtos perigosos.
  • Modais de transporte: tipos, principais características, equipamentos e aplicações.
  • Modais de transporte: tipos, principais características, equipamentos e aplicações. Terceirização e quarteirização de serviços de transporte. Ferramentas de transporte: Transportation Management Systems (TMS), rastreabilidade e gerenciamento de risco. Transporte e carga completa e fracionada. Manuseio e transporte de produtos perigosos. Transporte e o ciclo do pedido. Princípios de roteirização. Rastreio de carga (tracking). Indicadores de transporte. Unitização de cargas e o transporte. Tipos e características dos seguros no transporte. Documentação especifica de carga: Protocolo de Liberação de Mercadoria ou bem Importado (PLMI), Declaração de Importação (DI) e Comprovante de Importação (CI). Planilhas eletrônicas para controle de desempenho (tempo de ciclo, entregas realizadas, taxa de atendimento). Legislações vigentes (NR 11 - Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de Materiais e a NR 20 - Segurança e Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis). As quatro operações, razão, proporção, porcentagem e juros. Custos de movimentação e transporte (volume da carga, peso da carga, distância percorrida, tempo de transporte, valor da carga, amortização, periodicidade do contrato, seguro e estoque de segurança). Noções do International Maritime Dangerous Goods (IMDG). Procedimentos de manobra de carga e descarga.
  • Noções do International Maritime Dangerous Goods (IMDG).
  • Planilhas eletrônicas para controle de desempenho (tempo de ciclo, entregas realizadas, taxa de atendimento).
  • Princípios de roteirização.
  • Procedimentos de manobra de carga e descarga.
  • Rastreio de carga (tracking).
  • Terceirização e quarteirização de serviços de transporte.
  • Tipos e características dos seguros no transporte.
  • Transporte e carga completa e fracionada.
  • Transporte e o ciclo do pedido.
  • Unitização de cargas e o transporte.
  • Composição e características dos custos logísticos de abastecimento, produção, transporte e distribuição (custo de aquisição, custo operacional, custo financeiro e despesas de distribuição).
  • Conceito e apuração do custo logístico total (custo por absorção, custos por centro de custos, unidade de negócios).
  • Custos logísticos (fixos, variáveis, diretos e indiretos): definição, segregações, indicadores de desempenho, redução e sua importância na tomada de decisão.
  • Custos no estoque: indicadores de desempenho.
  • Definição de gastos, investimentos, perdas, despesas e margem de contribuição.
  • Fatores que influenciam os custos logísticos (fatores de competitividade, fatores relativos ao produto, fatores espaciais).
  • Impostos, taxas, contribuições, tributos diretos, tributos indiretos.
  • Princípios da contabilidade de custos (diretos e indiretos, fixos e variáveis, despesas fixas e variáveis), lucro, margem de contribuição e ponto de equilíbrio, formação do preço de venda.
  • Sistemas e registros de dados e informações dos custos logísticos.
  • Tipos de cálculos logísticos: taxa cambial, medição (perímetro, área, volume, capacidade, peso, dimensão e tempo) e custo de transporte.
  • Composição e características dos custos logísticos de abastecimento, produção, transporte e distribuição (custo de aquisição, custo operacional, custo financeiro e despesas de distribuição).
  • Conceito e apuração do custo logístico total (custo por absorção, custos por centro de custos, unidade de negócios).
  • Custos logísticos (fixos, variáveis, diretos e indiretos): definição, segregações, indicadores de desempenho, redução e sua importância na tomada de decisão.
  • Custos no estoque: indicadores de desempenho.
  • Definição de gastos, investimentos, perdas, despesas e margem de contribuição.
  • Fatores que influenciam os custos logísticos (fatores de competitividade, fatores relativos ao produto, fatores espaciais).
  • Impostos, taxas, contribuições, tributos diretos, tributos indiretos.
  • Princípios da contabilidade de custos (diretos e indiretos, fixos e variáveis, despesas fixas e variáveis), lucro, margem de contribuição e ponto de equilíbrio, formação do preço de venda.
  • Sistemas e registros de dados e informações dos custos logísticos.
  • Tipos de cálculos logísticos: taxa cambial, medição (perímetro, área, volume, capacidade, peso, dimensão e tempo) e custo de transporte.
  • Organização: conceito, tipologia, classificação, organograma (estrutura e níveis).
  • Procedimentos de arquivo e protocolo: físico e digital.
  • Procedimentos e características de atendimento ao cliente interno e externo.
  • Programas de qualidade: International Organization for Standardization (ISO), Seis Sigma, Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), entre outros: ferramentas e políticas de gestão da qualidade.
  • Softwares de gestão e planilhas eletrônicas
  • Tendências e inovações no segmento de logística.
  • Tipos e características de relatórios no segmento de logística.
  • Cargos/ocupações/organograma dos envolvidos nas operações de movimentação de carga;
  • Definição de logística e da cadeia de suprimentos;
  • Desunitização do recebimento de cargas e unitização (paletização, entre outras formas) para armazenagem;
  • Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs): definição, tipos e principais características (NR6).
  • Equipamentos facilitadores das operações logísticas para carga e descarga;
  • Fases do recebimento de equipamentos, materiais e produtos: entrada, conferência qualitativa, quantitativa e regularização;
  • Indicadores de desempenho de recebimento: programado versus realizado;
  • Metodologias de codificação e classificação de equipamentos, materiais e produtos;
  • Planejamento de carreira: mundo do trabalho, formas de inserção no mercado de trabalho, marketing e apresentação pessoal, preparação de currículos, entrevista de emprego;
  • Procedimentos de arquivo e protocolo: físico e digital;
  • Procedimentos de devolução: físico e documental;
  • Produção de relatório e interpretação de textos: coesão e coerência textual;
  • Sistema de informação no controle de entrada e saída de cargas: editor de textos e planilha eletrônica;
  • Sistemas e tipos de etiquetas: código de barras European Article Numbering (EAN), Uniform Product Code (UPC), Quick Response Code (QRCODE), Radio Frequency Identification (RFID), entre outros;
  • Tipos de cargas e Classificação Internacional Maritime Dangerous Goods (IMDG);
  • Tipos de documentos: pedido de compra, nota fiscal, romaneio de carga, ficha de inspeção, ficha de cautela, requisição de materiais;
  • Tipos e funções de embalagens;
  • Organização: conceito, tipologia, classificação, organograma (estrutura e níveis).
  • Organização: conceito, tipologia, classificação, organograma (estrutura e níveis). Procedimentos de arquivo e protocolo: físico e digital. Softwares de gestão e planilhas eletrônicas Programas de qualidade: International Organization for Standardization (ISO), Seis Sigma, Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), entre outros: ferramentas e políticas de gestão da qualidade. Tendências e inovações no segmento de logística. Procedimentos e características de atendimento ao cliente interno e externo. Tipos e características de relatórios no segmento de logística.
  • Procedimentos de arquivo e protocolo: físico e digital.
  • Procedimentos e características de atendimento ao cliente interno e externo.
  • Programas de qualidade: International Organization for Standardization (ISO), Seis Sigma, Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), entre outros: ferramentas e políticas de gestão da qualidade.
  • Softwares de gestão e planilhas eletrônicas
  • Tendências e inovações no segmento de logística.
  • Tipos e características de relatórios no segmento de Logística.
  • Conceitos básicos de mensuração da produção e da produtividade.
  • EPIs e EPCs: principais tipos utilizados na logística.
  • Estrutura organizacional.
  • Fornecedores: análise de preço, tempo, quantitativo-qualitativo e volume.
  • Inter-relacionamentos da gestão logística com as demais áreas da organização.
  • Leiaute de movimentação: conceitos e tipos de leiaute.
  • Metodologias de gestão da qualidade na administração.
  • Planejamento e controle da operação logística: objetivos, fluxograma, etapas, demanda, processo, recursos necessários, lead time.
  • Planilha eletrônica: compilação de dados de movimentação e quantidades.
  • Princípios do JIT: Kanban e suas funções.
  • Processos de controle: 5S, Kaizen etc..
  • Conceitos básicos de mensuração da produção e da produtividade.
  • Conceitos básicos de mensuração da produção e da produtividade. Planejamento e controle da operação logística: objetivos, fluxograma, etapas, demanda, processo, recursos necessários, lead time. Princípios do JIT: Kanban e suas funções. Fornecedores: análise de preço, tempo, quantitativo-qualitativo e volume. Leiaute de movimentação: conceitos e tipos de leiaute. Estrutura organizacional. Inter-relacionamentos da gestão logística com as demais áreas da organização. Processos de controle: 5S, Kaizen etc.. Metodologias de gestão da qualidade na administração. Planilha eletrônica: compilação de dados de movimentação e quantidades. EPIs e EPCs: principais tipos utilizados na logística.
  • EPIs e EPCs: principais tipos utilizados na logística.
  • Estrutura organizacional.
  • Fornecedores: análise de preço, tempo, quantitativo-qualitativo e volume.
  • Inter-relacionamentos da gestão logística com as demais áreas da organização.
  • Leiaute de movimentação: conceitos e tipos de leiaute.
  • Metodologias de gestão da qualidade na administração.
  • Planejamento e controle da operação logística: objetivos, fluxograma, etapas, demanda, processo, recursos necessários, lead time.
  • Planilha eletrônica: compilação de dados de movimentação e quantidades.
  • Princípios do JIT: Kanban e suas funções.
  • Processos de controle: 5S, Kaizen etc..
  • Conceitos básicos de mensuração da produção e da produtividade.
  • Inter-relacionamentos da administração de produção com as demais áreas da organização.
  • Planejamento e controle: PCP, Manufacturing Resources Planning (MRP) – o quê, quanto e quando fazer, objetivos, fluxograma, etapas, demanda, processo, recursos necessários, gargalo de produção, programação da manutenção preventiva, lead time.
  • Planilha eletrônica para compilação de dados da produção.
  • Processo de produção puxada e empurrada.
  • Boas práticas de administração de logística reversa e sustentável.
  • Cadeia de suprimentos sustentável (reduzir, reutilizar e reciclar, 3Rs).
  • Ciclo de vida dos produtos.
  • Conceito e funções da logística verde e da logística reversa.
  • Definição e características do desenvolvimento sustentável e as questões ambientais: melhorias dos procedimentos logísticos por meio da aplicação de práticas sustentáveis.
  • Estratégias de logística reversa para otimização dos custos logísticos.
  • Ferramentas de gestão ambiental: custos, impactos e operações logísticas.
  • Formas de reutilização e reciclagem de embalagens e materiais.
  • Indicadores de desempenho da logística reversa.
  • Medidas de execução de recall e pós-venda: sua relação com a logística reversa.
  • Visão sustentável da logística: tecnologias, princípios de desenvolvimento logístico e triple bottom line.
  • Conceitos básicos de mensuração da produção e da produtividade.
  • Inter-relacionamentos da administração de produção com as demais áreas da organização.
  • Planejamento e controle: PCP, Manufacturing Resources Planning (MRP) ¿ o quê, quanto e quando fazer, objetivos, fluxograma, etapas, demanda, processo, recursos necessários, gargalo de produção, programação da manutenção preventiva, lead time.
  • Planejamento e controle: PCP, Manufacturing Resources Planning (MRP) ¿ o quê, quanto e quando fazer, objetivos, fluxograma, etapas, demanda, processo, recursos necessários, gargalo de produção, programação da manutenção preventiva, lead time. Conceitos básicos de mensuração da produção e da produtividade. Inter-relacionamentos da administração de produção com as demais áreas da organização. Planilha eletrônica para compilação de dados da produção. Processo de produção puxada e empurrada.
  • Planilha eletrônica para compilação de dados da produção.
  • Processo de produção puxada e empurrada.
  • Boas práticas de administração de logística reversa e sustentável.
  • Cadeia de suprimentos sustentável (reduzir, reutilizar e reciclar, 3Rs).
  • Ciclo de vida dos produtos.
  • Ciclo de vida dos produtos. Conceito e funções da logística verde e da logística reversa. Estratégias de logística reversa para otimização dos custos logísticos. Ferramentas de gestão ambiental: custos, impactos e operações logísticas. Indicadores de desempenho da logística reversa. Cadeia de suprimentos sustentável (reduzir, reutilizar e reciclar, 3Rs). Formas de reutilização e reciclagem de embalagens e materiais. Visão sustentável da logística: tecnologias, princípios de desenvolvimento logístico e triple bottom line. Medidas de execução de recall e pós-venda: sua relação com a logística reversa. Boas práticas de administração de logística reversa e sustentável. Definição e características do desenvolvimento sustentável e as questões ambientais: melhorias dos procedimentos logísticos por meio da aplicação de práticas sustentáveis.
  • Conceito e funções da logística verde e da logística reversa.
  • Definição e características do desenvolvimento sustentável e as questões ambientais: melhorias dos procedimentos logísticos por meio da aplicação de práticas sustentáveis.
  • Estratégias de logística reversa para otimização dos custos logísticos.
  • Ferramentas de gestão ambiental: custos, impactos e operações logísticas.
  • Formas de reutilização e reciclagem de embalagens e materiais.
  • Indicadores de desempenho da logística reversa.
  • Medidas de execução de recall e pós-venda: sua relação com a logística reversa.
  • Visão sustentável da logística: tecnologias, princípios de desenvolvimento logístico e triple bottom line.

Acesso ao Curso
- Ensino Médio concluído, ou cursando o 2º ano do Ensino Médio
- Idade maior ou igual a 16 anos.
Acesso ao Curso
- Ensino Médio Cursando
- Idade maior ou igual a 16 anos.
Documento Necessário para Matrícula
- Certidão de nascimento ou casamento
- CPF
- RG.
Documento Necessário para Matrícula
- Comprovante de residência.
- CPF
- RG.

Sim, este curso possui certificado de conclusão.