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Sobre o curso

Aplicar técnicas de atendimento e encantamento para clientes de estabelimentos de restaurante e bar.

O que vou aprender?

Atendimento e encantamento em estabelecimentos de alimentação fora do lar 9 horas de duração
  • Diferenciação entre o processo de atendimento tradicional e a excelência no atendimento para encantar clientes;
  • A arte de encantar o cliente: conceitos e princípios, análise de comportamento individual dos clientes;
  • Como tratar imprevistos no atendimento ao cliente.

Posso fazer este curso?

  • Acesso ao Curso

- CPF e RG

Terei diploma ou certificado?

Sim, este curso possui Certificado de conclusão.