Atendimento e encantamento em estabelecimentos de alimentação fora do lar

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Sobre o curso

Aplicar técnicas de atendimento e encantamento para clientes de estabelimentos de restaurante e bar.

Atendimento e encantamento em estabelecimentos de alimentação fora do lar	9 horas de duração
Diferenciação entre o processo de atendimento tradicional e a excelência no atendimento para encantar clientes; A arte de encantar o cliente: conceitos e princípios, análise de comportamento individual dos clientes; Como tratar imprevistos no atendimento ao cliente.

- CPF e RG

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